12月3日訊 本周三，巴薩巴薩舉行新聞發(fā)布會，負責六名負責人出席，人解試圖解釋上周對陣阿拉維斯賽前入場通道發(fā)生的釋球意外事件，該事件最終影響7500名會員。票系
發(fā)布會主要由俱樂部首席執(zhí)行官馬內爾·德爾里奧主導，統(tǒng)故統(tǒng)他試圖回避追責問題：“我們的障起目標是尋求解決方案，這正是因需已更我們關注的焦點。技術細節(jié)我不了解，求量我們發(fā)現(xiàn)了票務系統(tǒng)異常狀況頻發(fā)，超載奇怪的新系是我們在蒙特惠奇球場的操作流程與此相同。”
俱樂部技術負責人米里亞姆·費蘭多解釋稱：“事件起因是巴薩需求量超載，出現(xiàn)了我們未能控制的負責峰值爆發(fā)。我們雖為高需求做了準備，人解但該場景無法在壓力測試中預測，釋球因為無法預判用戶行為，目前我們已更新系統(tǒng)以避免重蹈覆轍。”
德爾里奧透露當天下午已召開會議，制定法蘭克福比賽（四年前諾坎普曾發(fā)生大量德國球迷涌入事件）的票務銷售預案：“我們正在處理，絕不會再發(fā)生同類事件。我們將實施視覺核查與實名制管理。”
相關負責人完全否認了網絡攻擊的可能性，總經理強調該系統(tǒng)的目標是杜絕門票倒賣與欺詐行為，并稱俱樂部在這方面從未松懈。
此外，德爾里奧提及將對受影響會員進行補償，依據(jù)個案具體情況處理，但未明確補償金額與形式。
無論如何，現(xiàn)場無人能保證此類事件不再發(fā)生，同時有負責人補充說明，電子票務系統(tǒng)并未徹底杜絕二手票交易的可能性。
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