12月3日訊 本周三，巴薩巴薩舉行新聞發(fā)布會(huì)，負(fù)責(zé)六名負(fù)責(zé)人出席，人解試圖解釋上周對(duì)陣阿拉維斯賽前入場(chǎng)通道發(fā)生的釋球意外事件，該事件最終影響7500名會(huì)員。票系
發(fā)布會(huì)主要由俱樂部首席執(zhí)行官馬內(nèi)爾·德爾里奧主導(dǎo)，統(tǒng)故統(tǒng)他試圖回避追責(zé)問題：“我們的障起目標(biāo)是尋求解決方案，這正是因需已更我們關(guān)注的焦點(diǎn)。技術(shù)細(xì)節(jié)我不了解，求量我們發(fā)現(xiàn)了票務(wù)系統(tǒng)異常狀況頻發(fā)，超載奇怪的新系是我們?cè)诿商鼗萜媲驁?chǎng)的操作流程與此相同。”
俱樂部技術(shù)負(fù)責(zé)人米里亞姆·費(fèi)蘭多解釋稱：“事件起因是巴薩需求量超載，出現(xiàn)了我們未能控制的負(fù)責(zé)峰值爆發(fā)。我們雖為高需求做了準(zhǔn)備，人解但該場(chǎng)景無法在壓力測(cè)試中預(yù)測(cè)，釋球因?yàn)闊o法預(yù)判用戶行為，目前我們已更新系統(tǒng)以避免重蹈覆轍。”
德爾里奧透露當(dāng)天下午已召開會(huì)議，制定法蘭克福比賽（四年前諾坎普曾發(fā)生大量德國(guó)球迷涌入事件）的票務(wù)銷售預(yù)案：“我們正在處理，絕不會(huì)再發(fā)生同類事件。我們將實(shí)施視覺核查與實(shí)名制管理。”
相關(guān)負(fù)責(zé)人完全否認(rèn)了網(wǎng)絡(luò)攻擊的可能性，總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)該系統(tǒng)的目標(biāo)是杜絕門票倒賣與欺詐行為，并稱俱樂部在這方面從未松懈。
此外，德爾里奧提及將對(duì)受影響會(huì)員進(jìn)行補(bǔ)償，依據(jù)個(gè)案具體情況處理，但未明確補(bǔ)償金額與形式。
無論如何，現(xiàn)場(chǎng)無人能保證此類事件不再發(fā)生，同時(shí)有負(fù)責(zé)人補(bǔ)充說明，電子票務(wù)系統(tǒng)并未徹底杜絕二手票交易的可能性。
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